2020年至2021年期间，被告唐某欠原告严某货款两万余元一直未偿还。期间，原告虽多次尝试通过不同方式催讨此笔款项，但被告都以各种理由不予支付,甚至避而不见,电话也无法接通。2024年7月原告将被告起诉至桐城市人民法院，案件进入调解阶段。

调解员叶险峰接收案件后，通过仔细分析研判，在双方当事人平等自愿的基础上进行调解，积极做各方当事人的思想工作，促使双方相互让步，互相谅解,最终被告同意达成分期还款并签署调解协议，并履行完毕。

感谢信的背后，是人民群众对调解工作的认可与肯定，激励着人民调解员继续坚守“调解为民”的初心。下一步，桐城法院将继续秉持 “小调解促大平安”的理念，充分运用“六尺巷工作法”，推动矛盾纠纷实质化解，提高人民群众的获得感和满意度，为维护社会和谐稳定做出积极贡献。