11月8日，市中院机关团委举办“做到说到·竞相提高”青年干警交流（新晋部门副职专场），党组书记、院长洪学农，党组成员、副院长张胜，副院长程序，党组成员、政治部主任张红进参加。

2022年，我作为“三跨”干部从潜山法院交流到安庆中院这个大家庭。两年时光里，不断突破自我，逐渐成长。进入中院以来，我很快适应新环境，牢记信访是送上门的群众工作，按照办访也是办案要求，严格落实“办访12点”。

一、严格落实“办访12点”

一是认真做好专项行动统联工作坚持台账管理。按照《实施方案》规定的“清单管理”要求，建立完整案件台账，每天更新台账，“日进日出”“日进日新”。坚持政策研习，编发《涉诉信访事项化解攻坚专项行动指要》5册，收录有关办访法规22篇、典型案例23篇，编辑数据日报141期，每日工作图片88期。

二是认真做好来信必复办理工作。接访即办，办得快。严格按照统一接收、登记、甄别、交办、转办、督办群众来信工作要求，快速办理来信来访工作。分门别类，办得顺。信访案件来源广、交办途径多、办理期限要求不一，坚持台账管理、数据周报制度，有效做到了分门别类，顺畅办理。注重前端，办得实。严格按照规定对本院案访比进行质效分析。

三是认真做好平台管理工作。涉诉信访交办途径多元，工作平台较多，及时完成各平台交办件办理，办理情况群众满意度较高。

二、感悟深 收获丰

做事要“快”起来。洪院长一直告诫我们，“快不仅是一种作风，更是一种能力 ”，我深以为然。记得刚被分到硬骨头办，有一次起草一个有关信访件分流时限的稿子，我写的是及时登记，洪院长看后，说不是“及时 ”是“即时”。一字之差，其中蕴含的理念却差之千里。从那之后，信访件来了之后我都坚持当天录入，绝不拖到第二天。

作风要“实”起来。来到中院以后，我发现这里人人都很务实，人人都肯干事。信访工作繁重复杂，个个都是硬骨头，但是我们审监庭人员不怕硬，坚持以硬克硬，以过硬作风攻坚克难。我们庭室就是一群敢于担当、踏实苦干、团结互助的过硬组合，在他们优良作风影响下，我慢慢转变粗线条的作风，对信访人多了一份耐心，对干好信访工作多了一份信心，信访工作也越干越顺心。

学习要“拎”起来。每次开支部集中学习，大家都认真准备，会上积极开展讨论。公众号也经常刊登各种学习心得体会供大家学习，接触信访工作之初，庭室领导同事对我都很关心，将各种学习资料给我学习。在领导同事带领下，我也积极融入这个爱好学习的大家庭，向领导学、向身边先进学。以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干。

这次在党校青干班培训，我进行了一次系统的学习，既有理论教学，也有社会实践，在新的岗位上，我将立即上手，以更加认真的态度履职尽责；我将以更高的标准要求自己，扎实工作，积极作为。