为创优法治化营商环境,统一我市两级法院道交案件裁判尺度,进一步推动保险理赔案件高质高效化解,完善道交纠纷多元化解机制,11月21日上午,全市法院、保险公司道交纠纷赔偿标准研讨暨多元化解座谈会召开,市中院副院长程序,国家金融监督管理总局安庆监管分局党委委员、副局长倪朝晖,安庆市保险行业协会专职副会长曹先安与会。
市中院首先通报了近年来全市法院道交纠纷审理情况以及诉源治理现状,随后就《安庆市中级人民法院快审团队道交案件裁判规则汇编暨诉前调解指引(稿)》(下称《指引》)向参会人员作了详细解读和说明。部分基层法院和保险公司代表对《指引》发表意见,并结合工作实际就道交案件源头治理提出针对性建议。
国家金融监督管理总局安庆监管分局指出,保险行业一要提高站位,发挥其经济减震器和社会稳定器功能;二要做好诉调对接,吸收各方建议,解决保险理赔的痛点、堵点,以《指引》为指导,做好理赔工作;三要牢记“人民保险为人民”,换位思考,务实工作,依法合规,推行理赔质效再上新台阶。此外,还建议建立工作协调小组加强信息共享,将诉调调解成功率纳入对保险行业的考核。
市中院指出,本次座谈会聚焦道交纠纷案件的裁判尺度的统一,共商共议深化保险纠纷诉源治理,推动全市涉保险纠纷特别是道交纠纷化解工作高质量发展。推动保险类纠纷源头化解是坚持和发展“新时代枫桥经验”的必然要求,是构建一站式多元解纷体系的重要内容,是推广应用“六尺巷调解法”切实降低道交纠纷成讼率的题中之义。
市中院强调,一要夯实主体责任意识,构建能动治理新格局;二要落实“前端、中端、后端”三端管理,推动纠纷化解高质量发展;三要强化“科技信息化+机制建设”双向支撑,确保诉源治理成效更显著。
会议以视频形式开到全市两级法院。各基层法院分管道交审判的院领导、庭长(团队负责人),市中院、国家金融监督管理总局安庆监管分局、保险行业协会以及各保险公司安庆分公司相关人员在市中院主会场参加会议,各基层法院审理道交案件的法官及助理、县保险支公司负责人及负责理赔的工作人员在各分会场参会。