为源头预防化解消费者权益保护纠纷,进一步完善矛盾纠纷多元化解机制,为诉源治理添砖加瓦,8月1日下午,市中院与市消费者权益保护委员会在迎江区法院召开座谈会,会商消费者权益保护纠纷源头预防化解工作。
会上,迎江区法院介绍了诉源治理暨多元化解矛盾纠纷工作开展基本情况,分析了该院受理的消费者权益保护类纠纷案件的数量和类型,并就进一步做好诉调对接工作提出意见建议。
消保委介绍了当前消费纠纷化解工作,提出诉调对接工作要在机制完善、工作站建立、专业指导等方面开展深入合作,切实化解消费者和经营者之间的消费纠纷。
市中院充分肯定了消保委在消费纠纷诉调对接工作方面付出的诸多努力,并对消保委提出的相关建议给予了积极回应,表示全市法院认真落实“将非诉讼解决机制挺在前头”,坚持“一改两为五做到”,积极对接社会治理力量,加强矛盾纠纷源头预防化解,从源头上减少诉讼增量,取得一定成效。
下一步市中院将与消保委一道,在党委领导下,积极融入社会治理大格局,推动消费者权益保护更加充分,市域社会治理更上台阶,营商环境更加优化。