法院后勤部门工作是法院工作的重要组成部分,不是可有可无,而是不可或缺。
后勤部门工作具有管理性,服务性,保障性,全局性。
因此,哪个后勤部门工作未做好,影响的不仅是该部门本身,极大可能要影响到全院工作。
所以抓好后勤部门工作是十分重要的。
我分管政治处、审管办、研究室以来,有一些思考,姑录于后。
首先要找准角色定位————服务者
○服务性、保障性本身就是服务,管理也是服务————以服务的形式做好管理。
○服务对象:服务于领导,服务于全院职工,服务于全院工作。
○以各自的职能所决定的不同形式开展服务:
政治处、审管办主要以管理的方式服务;研究室主要以宣传、调研的方式提供服务。
○变被动应付为积极主动;
变因循陈规为开拓创新。
○定位是配角,但配合要主动。
○为一线做嫁衣,但军功章里有你一半。
○冲锋陷阵是一线的事,你要做好的是协调,沟通、支持、配合、保障、服务,当然必要时你要记得补台,千万别拆台。
其次,要大处着眼
○不谋全局者不足以谋一域;
不谋万世者不足以谋一时。
○牢牢树立全局意识。你所在的部门,你本人只是全局中的一分子。
你以管理者自居,有凌驾于他人之上的观念,那可是大错而特错了。
○思路决定器局。你的部门乃至你自己,要有宏观思路。要有目标,有计划,有措施。
计划要有前瞻性,有敏感性,但切不可脱离了全院大局搞一枝独秀。
○要找到“经济增长点”————突破口,这很重要。
第三、要小处着手
○不要空谈,要真抓实干。
实实在在抓执行,不搞花架子,不虚与委蛇。
○不要光埋头拉车,还要抬头看路。不要只顾做具体的事,而记忘了你的整体计划。
○执行要遵循规划,抓纲带目。
要审时度势,适时调正不合理的计划。
○手要勤,腿要勤,嘴也要勤。
○事情多、杂、琐碎,不要忘记做个备忘录。
○记日记是个好习惯,要能坚持你会终生受益的。
○接受任务要有记录,完成情况要及时汇报,事情终了要有总结。
○布置任务要有记录,中途别忘提醒督办,事情终了要检查总结。
第四、精神饱满,积极向上
○你要成为推磨的人,而不要成为被推的磨。
○要我做与我要做,态度不同,效果不同。
○不要自轻自贱。后勤不是可有可无,而是不可或缺。
淮海战役解放军60余万消灭国民党80余万,是没有计算200余万支前农民,所以有淮海战役是“独轮车推出来的”评价。
○要苦练“忍”字诀。
要受得气受得委屈,承受得住埋怨、甚至不公正的指责。
要相信大多数同志都存有公道之心。
时间会还你公正的。
○做了事,不要忘记向服务对象多说几句,如来龙去脉、为什么做、为什么这样做而不那样做,大家就会因了解而理解。相信多数人是通情达理的。
○学会“苦”中做乐,善于在琐碎具体的工作中寻找乐趣。
○办案能手没有你,精品案件没有你,优秀文书还没有你。但你的计划得以完成,你就有成就感。这不比鲜花、掌声、奖状来得差。
○至不济,要想到对得住一份工资,对得起自己的良心。
第五、注意学习,完善自已
○后勤服务同样是学问,复杂性、难度、挑战性一点不比一线差。
要注意观察,勤于思考,学习借鉴,触类旁通,多做总结,才能掌握规律,从而游刃有余。
○后勤同样有出息。做到极致,你可以是专家,可以是腕。
第六、团结才有力量
○在一块共事是缘。
也是利益共同体。
一荣俱荣,一损俱损。
○团结是做好工作的起码条件。
都忙内斗了,哪有心思、哪有精力考虑工作、做好工作?
○要做到团结,只有
分工不分家。
公开、透明,坦诚相待。
交流、沟通,补台不拆台。
关心、交心、互助。
第七、按规则办事
○法院与其他国家机关,其他社会组织最大的不同是:以规则为标准,按程序来办事。
○按规划办事则兴,违程序办事则乱。
○一级管理一级,一级对一级负责。
○确实要改变规则,得有说得过去的理由,还要过去向服务对象去说清楚。
○规则确实不合理,也得按规则去修订。
规则未修订,那还得按不合理的规则去办。
因为破坏规则的坏处可能要大于规则的不合理。
第八、管理好时间
○眉毛胡子一把抓好,往往会误事。
○80%的时间用来抓20%的重点工作。
○急且重要的事先办。
急但不重要的事第二位安排。
重要但不急的事第三位安排。
不急也不重要的事最后办。
○急与不急,重要与不重要,你可要拿准了。
拿不准,问领导,问前辈。
小心无大错。
○今日事今日毕。
懈怠会误事的。
第九、保守秘密
○你可能不是重量级人物,但你可能参与重量级事务。能守住秘密是你的第一本领、第一素质、第一要求。
○参与机要的人如不能严守秘密,可能会有害大局。
○参与机要的人如不能严守秘密,可能会有害自身。
○嘴要勤,更要紧。
第十、新闻眼 金点子
○后勤工作的涉全局性,给你提供了关照全局的高地;你所在部门工作的特殊性,给你提供了关照全局的独特视角。
你如果是一个有心人,你会籍此发现全局工作中存在的问题,以及解决问题的方法。
因此,你完全有可能贡献事关全局发展的金点子。
○你要历练一双新闻眼,对于通常人不去关注、关注了也不重视、重视了不去研究、研究了而不深度挖掘的事物,关注、重视、研究、挖掘,从中找出有价值的东西。
金点子就是这样生成的。